智慧物業(yè)管理系統(tǒng)全面解決方案，充分借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)，基于社區(qū)服務的場景，以業(yè)主為中心，將業(yè)主、物業(yè)服務、社區(qū)智能設備、街道社區(qū)服務及周邊商業(yè)結(jié)合在一起，實現(xiàn)人、設備、服務的互聯(lián)互通，讓業(yè)主滿意便捷。針對物業(yè)服務中內(nèi)部運營和客戶服務的管理及業(yè)務需求，通過客戶服務線上化、項目/人/設備/空間/資產(chǎn)臺賬全面線上管理，達到提升加強管理、提升效率、提升服務品質(zhì)的目的。
1 小型物業(yè)公司
痛點：項目不多，但是資料雜亂無章、收費臺賬電子表格使用的費時費力、工程服務沒有完整記錄、領導要報表不能及時給到。
物業(yè)軟件解決：房產(chǎn)資源管理、財務管理、工單管理（報事報修）、業(yè)主微信平臺、物管幫APP等，可以自建服務器，也可以靈活SaaS租用，成本低。
2 中型物業(yè)公司
痛點：日常收費監(jiān)督難、報修流程的閉環(huán)、安保巡邏沒有規(guī)范、設施設備沒有管控，物料繁雜、內(nèi)部人員也無法在一個平臺上協(xié)同工作。
智慧物業(yè)平臺解決：房產(chǎn)資源管理、財務管理、工單管理（報事報修）、業(yè)主微信平臺、物管幫APP、安保巡邏管理、設施設備管理、物料管理、品質(zhì)核查等。
3 大型物業(yè)公司
痛點：項目多，物業(yè)軟件、停車、監(jiān)控、門禁、梯控等系統(tǒng)各自獨立、雖然占據(jù)了終端業(yè)主資源，但是沒有好好經(jīng)營。
智慧社區(qū)平臺解決：搭建社區(qū)商業(yè)運營系統(tǒng)，依托物業(yè)工作系統(tǒng)及硬件物聯(lián)系統(tǒng)的黏性和精準數(shù)據(jù)，引入商家開展增值服務，提高居民生活便利及幸福指數(shù)。
智慧物業(yè)管理平臺通過物業(yè)房產(chǎn)管理、收費管理、報事報修、保安巡邏、設備維保、倉庫管理、內(nèi)部物管幫APP、業(yè)主微信公眾號等功能，讓物業(yè)管理更高效、提升物業(yè)競爭力。
1 房產(chǎn)資源管理
項目樓棟信息、單元房間信息、車輛車位信息、廣告場地信息、業(yè)主租戶信息等基礎房產(chǎn)資料管理。
2 財務收費管理
靈活定義各種費用，方便計算公攤，支持多種收費渠道、各種費用報表，支持財務軟件憑證、發(fā)票、銀行通道對接。
3 報事報修管理
提供電話、公眾號等多種途徑，實現(xiàn)報事報修等功能，后臺統(tǒng)一調(diào)度，內(nèi)部物管幫APP協(xié)作，過程可跟蹤可預警可反饋。
4 租賃合同管理
對商業(yè)租賃合同的全過程管理，各種靈活的收租方式，合同費用租金自動關聯(lián)、到期合同業(yè)務預警。
5 安保巡邏管理
巡邏地點管理、巡邏路線靈活設置、巡邏任務異常和報事報修聯(lián)動、及各種報表分析，手機移動端靈活操作 。
6 設施設備管理
設施設備臺賬管理、支持離線掃碼操作、維保工單智能提醒、移動端操作簡便，提高員工的工作效率 。
7 倉庫物料管理
從供應商、采購、入庫、出庫、調(diào)撥、盤點、借用、歸還、庫存及預警等流程管理，同時和報修模塊聯(lián)動。
8 物管幫APP、微信公眾號
物管幫內(nèi)部員工日常協(xié)作的工具，微信公眾號是業(yè)主和企業(yè)溝通的橋梁，同時實現(xiàn)在線繳費和報修。
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